客户须知
一、如果您想保证高质量的译文，最稳妥的方法是一定要尽早计划与安排，提前与我们预约并向我们提供待译文件，以便我们有充分的时间合理安排您的翻译任务，确保译文的高质量。
二、公司重视保密工作，有专人负责客户文件的保密，如客户提出保密请求，本公司将和客户签署保密协议。基于保密原因，无论客户是否按期取稿，本公司有权将逾期三十天未取的原稿和译稿予以销毁。稿件的销毁不影响客户支付全部译费。
三、应向本公司提供通顺、清晰的原文。本公司将以签定翻译委托书时给出的原稿为准。如果客户中途提出对原稿进行删减或增加内容，则必须及时以书面形式通知我们，以便我们能够及时做出安排。原则上中途增加内容或修改内容另外计费，时间相应顺延；对于中途删减，如果在收到客户的通知后要删减的内容已经翻译完，则不予退费；如果要删减的内容还没有翻译，则相应的费用予以扣除。如果客户中途提出中止翻译，则必须以书面形式通知我们，翻译费以收到中止通知后实际完成的翻译量计算。
四、本公司只对译文的准确性负责。对原文的来源、内容和用途不承担责任，但是对于有损国家利益、民族利益、违反中华人民共和国法律法规以及违反国际惯例的文稿，本公司有权拒绝为其翻译。
本公司保留对出版译文的署名权
